+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как поменять купленный телефон на другой ответ юриста

Как поменять купленный телефон на другой ответ юриста

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В случае отсутствия возможности непосредственного контакта, свяжитесь с продавцом доступным способом. Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Как поменять купленный телефон на другой

Сделать это можно в случае обнаружения недостатков товара если подобного рода недостатки не были указаны продавцом. Кроме этого, имеется вариант обменять товар на точно такой же, но уже без недостатков, или на товар иной марки при этом, производится перерасчет цены. Вернув товар, покупатель вправе требовать возвратить стоимость его покупки. В такой ситуации договор купли-продажи считается неисполненным, и стороны возвращаются в первоначальное правовое положение.

Здравствуйте, Кира! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат телефона Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении любого недостатка см.

В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, Вам необходимо обратиться к продавцу с одним из требований, на Ваш выбор. Претензия должна быть подана в письменной форме и передана продавцу под роспись. В случае, если продавец откажется принимать претензию, ее следует направить почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Еще ответы юристов по этому вопросу Возврат товара телефона на гарантии. Что делать, если срок истек, а решения нет? Купил телефон в салоне связи С.

В этот же день вечером он сломался, и я вернул его на следующий день. Мне сказали, что проведут экспертизу телефона в течении 10 дней. Вопрос: на что я могу рассчитывать, если срок истек, а решения по моему телефону так и нет? Вы вправе вернуть денежные средства или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обратитесь с письменным заявлением об обмене к продавцу, если он откажет нужно обращаться в суд.

Ксли нужна будет помощь, обращайтесь. Так,как в данной ситуации вина продавца,то Вы вправе требовать замена. Пишите претензию магазину.

В течении 10 дней ожидайте ответа. Если не ответят или ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь в суд. Добрый день! Конечно можно, если сокранен его товарный вид ярлыки, упаковка и он не был в употреблении.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Вчера 12 июля года стал дуть только холодный воздух. Гарантия продавца - 3 месяца. Фен стоил рублей. Могу ли я на что-то надеяться в отношениях с продавцом.? С почтением, Кира Белова.

Защита прав потребителей Уфа. Галушка Игорь Владмирович Возврат товара телефона на гарантии. Защита прав потребителей Шарыпово. Если ответ будет не в Вашу пользу, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд. О возврате товара если не подошел по размеру - могу ли обменять? Купила в магазине вытяжку для кухни. Саму кухню мне делали на заказ. Доставку и сборку провели через три недели после покупки вытяжки. При сборке выяснилось, что вытяжка не подошла по размеру.

Могу ли я обменять ее на меньшую? Защита прав потребителей Тамбов. Исаева Елена Владимировна Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Сроки возврата товара по закону. Существует ли срок давности возврата товара? Защита прав потребителей Челябинск. Олег Эдуардович Добрый день. Но они разные для товара надлежащего качества и ненадлежащего качества. Как был куплен товар? По образцам, дистанционным способом? Вы можете обратиться за консультацией на мою эл. Замена или возврат товара линолеума не того цвета по истечении 14 дней.

Купила линолеум 29 апреля, состоял из двух рулонов, закатанных в один. В магазине перепутали рулоны и положили один не тот, 14 дней уже прошло.

Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на замену товара или возврат денег? Заранее Вам благодарна. Защита прав потребителей Самара. Возврат товара планшета до истечения 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть планшет, если срок покупки был менее 14 дней назад?

Защита прав потребителей Пермь. Быковский Эдуард Владиславович Возврат товара ноутбука в магазин после повторного ремонта. Возврат товара надлежащего качества - какие издержки могут возникнуть?

Возврат товара с дефектом в двухнедельный срок планшета. Законен ли отказ магазина при возврате товара, который не подошел автозапчасти? Что делать в случае отказа продавца от обмена или возврата товара телефона? Возврат товара телефона через два месяца после покупки. Возврат товара надлежащего качества видеокарта. Обмен или возврат товара насосной станции , если он куплен по ошибке. Возврат товара платья , который не подошел.

Возврат товара надлежащего качества через 5 месяцев после его приобретения. Генеральная доверенность на получение и возврат товара. Возврат товара по договору поставки. Правила возврата товара надлежащего качества. Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин.

Права потребителя при возврате товара.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Как поменять купленный телефон на другой ответ юриста

Сделать это можно в случае обнаружения недостатков товара если подобного рода недостатки не были указаны продавцом. Кроме этого, имеется вариант обменять товар на точно такой же, но уже без недостатков, или на товар иной марки при этом, производится перерасчет цены. Вернув товар, покупатель вправе требовать возвратить стоимость его покупки. В такой ситуации договор купли-продажи считается неисполненным, и стороны возвращаются в первоначальное правовое положение. Здравствуйте, Кира! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" закон о правах потребителя от.

Кроме того, закон позволяет покупателю вернуть товар и получить назад уплаченные деньги, если на момент его обращения к продавцу альтернативная желаемая модель на замену отсутствует. Например, перед началом чемпионата мира по футболу скупались телевизоры с большой диагональю, а по завершении игр их стали возвращать под различными предлогами. Радиостанция носимая телефонного типа В то же время правительство России вправе определять перечень товаров, не подлежащих такому обмену.

Судебная практика дает разъяснение существенного недостатка и определяет, что существенный недостаток это: Можно ли обменять смартфон на другой подороже в магазине На самом деле прояснить ситуации поможет перечень технически сложных товаров.

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?

Обмен телефона в течение

Как сдать, обменять на другой телефон купленный в салоне МТС неделю назад? Если сложно технический товар имеет недостатки, Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара в течение 15 дней со дня покупки, ст. Для этого обратитесь с письменной претензией в салон, укажите недостатки, Ваши требования, ссылайтесь на указанную норму закона.

Возврат телефона Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении любого недостатка см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

В июле приобрела телефон,14 августа отдала его в магазин на диагностику,т. Я стала жертвой мошенников по найму жилья Можно ли на них пожаловаться? Адрес"фирмы" м. Донская ,. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

Куплен бабушке телефон пять дне назад,но он ей не подходит! Также через Viber не всегда отправляются Гарантированный ответ в мобильном в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. laiwarcvi

    Хорошая новость. Хитрованов опять поимеют. p. s. Так живет вся Европа. Почему дизеля хлынули на украину? Почему в Европе пятилетний авто не выгодно иметь и он стоит копейки? Ах, вы не знали? Это твой выбор мой желто блакитный дружок. Станцуй лучше национальный танец : Кто не скачет тот москаль и успокойся.

  2. Владлена

    Непонятно только зачем было вступать в ВТО.