+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Роспотребнадзор москва официальный сайт горячая линия москва телефон

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов. Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан. Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возникли проблемы с возвратом или качеством купленного товара или услуги?

Роспотребнадзор москва телефон горячей линии

Возникли проблемы с возвратом или качеством купленного товара или услуги? Мы оказываем защиту прав потребителей по горячей линии в Москве.

На любые возникшие вопросы, вы сможете получить быстрый и квалифицированный ответ опытных юристов. Горячая линия отдела защиты прав потребителей работает круглосуточно. В любое удобное время вы можете проконсультироваться по поводу:. После обращения по телефону защиты прав потребителей с вами будет общаться профессиональный юрист с многолетним опытом правоприменения.

Консультант поможет урегулировать проблему в рамках первой помощи. На нашей горячей линии общества защиты прав потребителей работают операторы, обладающие чувством такта, уравновешенности и умением действовать в критической ситуации, находя решения даже для самых проблемных случаев. Анонимные сообщения службой поддержки не рассматриваются. Звонок осуществляется провинившимся поставщиком, который ищет возможность путем обмана урегулировать конфликт с потребителем.

Позвонивший ищет способ продать некондиционный товар. Такое действие является прямым нарушением прав потребителя и может вызвать дальнейшие разбирательства. Помните, каждый потребитель в РФ имеет права, охраняемые законом. Не стоит терпеть, если вам продали некачественный товар, обратитесь к нам по телефону защиты прав потребителей или в электронной форме, и мы поможем решить вашу проблему. На официальном сайте Московского общества защиты прав потребителей можно найти свежие новости, актуальную информацию о деятельности организации.

Чтобы достигать поставленные цели учитываются нормативы и действующие законы. Они своевременно знакомятся с внесенными изменениями и правками. Организация по защите прав потребителей занимается следующими вопросами:. Оказание услуг высокого качества. Каждое действие подтверждается юридически.

Специалисты составляют претензии. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.

Организация по защите прав потребителей проводит тщательный анализ документации при получении услуг заключается договор. Чтобы доказать правомерность своих обязанностей требуется чек на товар. Специалисты могут найти расхождения, неточности и несогласованность. Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Запрос могут отправить потребители. Организация может стать инициатором.

Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки. Когда нужно проконсультироваться со специалистом необходимо зайти на официальный сайт общества по защите прав потребителей и посмотреть номер для связи.

Каждый вопрос решается в индивидуальном порядке. Операторы внимательно знакомятся с поставленной задачей, стараются найти оптимальный вариант для решения трудного вопроса. Для защиты прав потребителей при оказании услуг или покупке товаров работают квалифицированные юристы. Телефон доверия , в отличии от горячей линии , по определению, является анонимным.

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия , попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Горячая линия на базе общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 Прием звонков по горячим линиям и телефонам cаll-центров осуществляется с понедельника по четверг с Центральный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителя: 8 Северный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Северо-Восточный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию и по защите прав потребителей: 8 Восточный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Юго-восточный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Южный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 , доб.

Юго-Западный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Западный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Северо-Западный округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Троицкий и Новомосковский округ — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Зеленоградский округ — по защите прав потребителей: 8 ; — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 Внуково — по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 ; — по защите прав потребителей: 8 Целью каждого продавца, изготовителя или предпринимателя оказывающего услуги, является получение прибыли, что зачастую происходит путем обмана клиента, продажи бракованного товара или нарушения прав покупателя.

За их восстановлением вы можете обратиться в центр защиты прав потребителей, где профессиональные юристы помогут разрешить конфликт с недобропорядочным продавцом. Считаете, что ваши права потребителя нарушены и хотите восстановить справедливость, получить компенсацию или вернуть товар? Обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, где вам помогут:. Центр содействия защите прав потребителей и предпринимателей.

Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — федеральная служба России, занятая вопросами санитарно-эпидемиологического контроля. Подобно другим службам страны Роспотребнадзор для быстрого реагирования на вопросы в пределах своей компетенции имеет горячую линию, позвонив по номеру которой любой гражданин может получить полную и достоверную информацию по интересующему его вопросу.

Роспотребнадзор горячая линия, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания. Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов перерыв с Помимо информационно-справочной линии Роспотребнадзор, каждое Управление службы по различным субъектам РФ имеет собственные горячие линии, с номерами которых также можно ознакомиться на соответствующих интернет-ресурсах.

Ежедневно миллионы потребителей в Москве контактируют с продавцами различных товаров и услуг. К сожалению, качество продукции и обслуживание не всегда оказываются на высоте. Хамство, просроченные продукты, антисанитария — это лишь малая часть нарушений, с которыми может столкнуться потребитель. Как поступить в такой ситуации? Защитой интересов потребителей в Москве занимается особая госструктура — Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор является уполномоченным органом исполнительной власти. Деятельность ведомства основывается на законе РФ от Главным преимуществом горячей линии отдела по защите прав потребителей в Москве, можно считать высокий уровень эффективности. Часто несвоевременное обращение к юристу приводит к печальным последствиям. Быстрое получение компетентной информации от сотрудника горячей линии позволит достойно решить конфликт с нерадивым продавцом.

Если у потребителя есть претензии к магазину или управляющей домовой компании, он может задать вопросы о правомерности совершаемых ими действий оператору горячей линии Роспотребнадзора. Специалист отдела по защите прав потребителей города Москвы уточнит детали конфликтной ситуации и даст практические советы и указания.

О чем можно спросить:. Консультанты горячей линии Роспотребнадзора Москвы оперативно обрабатывают заявки потребителей. Следуя советам консультанта, можно быстро призвать к ответу недобросовестных производителей. Какие преимущества получает человек, обращаясь за консультацией? Если факт нарушения будет доказан, продавец не только вернет деньги, но и заплатит штраф. Как показывает практика, большинство ситуаций можно разрешить мирным путем, избежав длительного судебного разбирательства.

Для обращений граждан РФ по вопросам защиты прав потребителей действует единая информационно-справочная телефонная линия По этому номеру можно позвонить из любой точки страны, звонок будет бесплатным. Горячая линия активна в рабочие дни, с 10 часов утра до 17 часов вечера перерыв с до по московскому времени. Поступающий звонок принимает один из дежурных операторов, после уточнения вопроса звонок переадресовывается в соответствующее структурное подразделение ведомства. Для получения консультации в Москве можно позвонить в одно из территориальных отделений Роспотребнадзора.

Звонить нужно в отделение защиты прав потребителей того округа, на чьей территории произошло нарушение ваших прав. Эти телефоны предназначены для получения квалифицированной консультации по вопросам нарушения гигиенических норм, финансовым вопросам и другим видам услуг. В головном офисе общественной приемной управления Роспотребнадзора Москвы функционирует еще одна горячая линия 8 Есть вопрос по документообороту и информационному обеспечению?

Для таких обращений функционирует номер 8 Технический перерыв — с до по московскому времени, суббота и воскресенье — выходные дни.

Головной офис Центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей находится по адресу: , г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. Уточнить режим работы отделений и дни приема заявлений от граждан можно по телефонам, указанным выше. Собираясь набрать номер горячей линии Роспотребнадзора в Москве, нужно помнить ряд важных моментов.

Звонок на горячую линию отдела по защите правпотребителей принесет ожидаемый результат в случае явного нарушения правил оказания услуг — в автосервисе, туристическом агентстве, банковской организации. Сюда же можно отнести вопросы, связанные с проведением подрядных ремонтных работ. Успешно решаются вопросы приобретения низкокачественных дорогостоящих товаров — бытовой техники, ювелирных изделий, производственного оборудования.

Более мелкие конфликтные ситуации лучше решать самостоятельно. Сюда можно отнести покупку просроченных продуктов, парфюмерии, бытовой химии и одежды.

Горячая линия Роспотребнадзор

Роспотребнадзор открывает горячую линию для защиты прав потребителей туристских и транспортных услуг из-за ситуации в Грузии. Об этом в субботу сообщается на сайте ведомства. Единый консультационный центр ведомства будет работать круглосуточно на русском и английском языках. Как сообщает ведомство, он способен принимать до звонков одновременно, время ожидания должно составлять не более минуты. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Роспотребнадзор москва телефон горячей линии круглосуточно

Горячая линия Защиты прав потребителя доступна гражданам по телефону 8 00 Для звонков на горячую линию Защиты прав потребителя Роспотребнадзора из Москвы доступен отдельный номер: 7 26 Звонки по телефону горячей линии 8 бесплатны для всех регионов Российской Федерации. Звонки по этому номеру оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора звонящего абонента. Служба поддержки не оказывает содействие провинившимся поставщикам товаров и услуг в ситуациях, когда они хотят замять конфликт с потребителем. Также операторы консультационного центра не предоставляют информацию о том, как можно продать некондиционный товар.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия Роспотребнадзора

Уважаемые пользователи! Москве далее - Управление , в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены. Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.

Специальная телефонная линия предоставляет информацию о защите прав потребителей бесплатно. Горячая линия круглосуточно в Москве работает для всех, кому необходима срочная помощь в этом вопросе.

Москвы по приему жалоб и заявлений на неправомерные действия правоохранительных органов города Москвы прием телефонных обращений о противоправных действиях либо бездействии сотрудников правоохранительных органов города Москвы при исполнении ими служебных обязанностей. У покупателей нередко бывают случаи, когда продавцы пренебрегают их правами и интересами. В таких ситуациях лишь немногие знают, что следует делать, в то время как другие просто мирятся с несправедливостью. Дабы потребители были лучше защищены, правительство РФ создало информационно-справочную службу под названием Роспотребнадзор.

Телефон роспотребнадзора москва горячая линия

.

.

Москва роспотребнадзор телефон горячей линии

.

Круглосуточная горячая линия роспотребнадзора по защите прав потребителей в москве

.

Роспотребнадзор москва телефон горячей линии. В понедельник, 8 . Телефон общества защиты прав потребителей Москвы официальный сайт.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Роспотребнадзоре работает горячая линия для помощи клиентам "Натали турс" - Москва 24
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.