+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Предъявление копии электронного карт чека при возврате денег

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Действующим законодательством не установлено обязанности покупателя при возврате товара предъявлять кассовый чек. При этом, если кассовый чек у Вас имеется в наличии, то при возврате части товара из одного чека порядок оформления документов следующий:.

Возврат товара без чека

Сообщений: Регистрация: Требовать предъявить паспорт могут только если при возврате выдают нал из кассы не имеет никакого отношения к копированию Цитата Существуют правила, в соответствии с которыми должны вестись все кассовые операции в нашей стране письмо Центрального Банка РФ, датированное Конкретно 15 пункт II части этого нормативного акта указывает на тот факт, что при оформлении расходного кассового ордера в случае выдачи наличных денежных средств из кассы обязательно необходимо требовать документ, удостоверяющий личность лица, которому осуществляется выдача.

Естественно, при возврате путем безналичной операции через ПС теоретически могут потребовать паспорт для того же, для чего теоретически могут потребовать при покупке - если есть основания предполагать, что карту предъявляет не владелец.

Естественно, даже при этом никто никогда паспорт не копирует. Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Цитата m. X Конечно возврат на ту же карту. Плюс оставляю чек оплаты. Конечно могу показать внутренний паспорт не для копирования. Цитата loodsmann пишет : Вы что тут обсуждаете?

Паспорт требуется для оформления расходного ордера. Если вы готовы вернуть товар и не получать за него назад деньги, паспорт не нужен X Вариант оставления контрафактного вещдока в полиции мне не интересен.

Магазин берет назад товар, чек оплаты, взамен выдает чек возврата на карту. Ускорять процесс возврата денег с помощью копирования паспорта я посчил лишним. Цитата alexei пишет : Плюс оставляю чек оплаты Ваш экземпляр чека должен оставаться у Вас вообще то. Цитата colorprint пишет : Ваш экземпляр чека должен оставаться у Вас вообще то X В итоге мне никакие чеки не нужны. На счете карты такого то числа покупки, такого то возврат денег. Цитата Zaser пишет : Ни паспорт, ни чек - только карту, с которой была оплата.

Это откуда у вас такая уверенность? Цитата alexei пишет : Магазин берет назад товар, чек оплаты, взамен выдает чек возврата на карту. И выписывает расходник, как бы это вам не показалось странным. Можете бороться на эту тему с минфином. Цитата alexei пишет : Конечно возврат на ту же карту. Паспорт не нужен. Это маразм магазина. Все реквизиты для возврата уже есть у магазина и наличествуют на чеке оплаты код авторизации например или RRN.

Цитата СОП пишет : Естественно, при возврате путем безналичной операции через ПС теоретически могут потребовать паспорт для того же, для чего теоретически могут потребовать при покупке - если есть основания предполагать, что карту предъявляет не владелец. One moment! При оплате дополнительная идентификация понятна - чтобы мошенник, завладевший картой не смог получить доступ к деньгам законного владельца. Если какие то мошенники? Цитата D23 пишет : Это откуда у вас такая уверенность?

Поэтому затруднительно в НПА найти то чего там нет, то есть классическое про "справку о том, что я не был со всеми женщинами". Цитата loodsmann пишет : И выписывает расходник, как бы это вам не показалось странным. Не выписывает. Я много лет работаю в банке.

Также много лет пользуюсь картой. Ни разу не требовался паспорт при возврате. Ни мне как клиенту. Ни одной ТСП с которыми мы работаем. Их у нас несколько тысяч. Может быть дело не в Минфине? X Банк тут не при чем. Почитайте правила бухучета в розничной торговле. Банку расходник, понятно, не нужен. Цитата loodsmann пишет : Банк тут не при чем. Людям, прыгающим вниз без парашюта, желания отдавать скан паспорта нет. Отчего директору магазина не оформить все бумаги по своему паспорту, если правила бухучета на данный момент это требуют?

Но я так и не понял, что правила розничной торговли требуют от покупателя? Цитата colorprint пишет : ага, а если еще раз спишется? Все чеки продавец и покупатель хранят ограниченный срок порядка месяца. Чек возврата имеет самую позднюю дату, утилизируется последним.

Выписки по карте выдаются без пропуска операций, и если что то с карты неправомерно списывается, составляется претензия в банк. В случае оплаты товара наличными с будущим возвратом денег на карту, разобраться покупателю без доп.

Продавец может заявить ошибкой чек возврата. Упрется в отсутствие скана паспорта и отзовет возврат денег. Но такие варианты разной оплаты и возврата покупателям магазины не предлагают. Ну почитайте мне цитату или ссылку дайте хотя бы. Очень интересно. Ни разу при возврате не видел расходник. Мне не повезло?

Большинство банков-эквайреров прописывают в договоре обязанность хранения от 9 до 12 месяцев. И неважно, что термобумага обычно столько не живет. А вот покупателю имеет смысл хранить месяца. Получил выписку, посмотрел, успокоился и выкинул чеки. Я так и делаю. Для остального есть MasterCard или Visa с их правилами претензионной работы. Но ему это не поможет. Но тут есть один нюанс. Чистую возвратную операцию оформить не получится, так как она "цепляется" за первичную операцию списания.

А вот кредитовую операцию оформить можно, хотя не все терминалы не это настроены. Ваши проблемы. Верните товар в магазин - увидите. Цитата loodsmann пишет : Ваши проблемы. Вы невнимательны. Я уже говорил, что и я лично возвращал и работаю с эквайринговой сетью на стороне банка. И могу точно сказать - вы ошибаетесь. Ссылку на нормативку даете или как? Разъясните, пожалуйста, публике, что там обычно прописано в договорах эквайринга, про механизм возврата в случаях, когда банковская карта у покупателя отсутствует?

Эквайринг, банки - это не имеет отношения к вопросу ТС. При возврате товара нужен паспорт. Кто хочет заниматься изысканиями в нормативных актах - может заняться на досуге. Кратко - можно почитать тут. Цитата loodsmann пишет : Эквайринг, банки - это не имеет отношения к вопросу ТС.

Очень даже имеет эквайринг, банки при оплате картой. В весьма путаной астраханской бумаге написано Цитата В случае возврата товара в последующие дни возврат денег производится на условиях договора с банком. Срок возврата может составлять несколько дней. Для возврата продавец направляет в свой банк реестр платежей, и информацию о возвратах. Банк продавца возвращает деньги банку-эмитенту пластиковой карты, которой расплатился покупатель.

Банк-эмитент в свою очередь зачисляет деньги на карту покупателя. Зачем нужен паспорт при возврате по карте в день продажи товара - совершенно не ясно. Требуют с большого бодуна. В течение суток после проведения операции с терминала продавца можно сделать отмену операции. Фактически это можно сделать до отправки эквайеру реестра платежей за данный день.

При этом нет вообще никакого движения средств. Только авторизация - отмена. Если в день покупки платеж был налом, то возврат происходит без паспорта с записями в КК-4 и оформлением Акта о возврате КМ При возврате в последующие дни "денежные средства выдаются из кассы организации по Расходному кассовому ордеру , где указываются паспортные данные покупателя" с отражением в КО

Возврат денег на счет карты при возврате товара

Недавно был принят Федеральный закон от В частности, Федеральный закон от Это снимает вопросы о том, когда нужно пробить чек, если оплата получена переводом на расчетный счет. Хотя это только проект, он отражает позицию фискалов на затронутые нами вопросы. Если рассматривать расчеты с физлицами, не имеющими статуса индивидуального предпринимателя , при определении момента расчета следует руководствоваться Федеральным законом от

Новые правила 54-ФЗ. Кассовый чек: разбираемся со сроками

Физическое лицо покупатель приобрел за наличный расчет в магазине далее — продавец запасную часть далее — товар , не относящуюся к группе технически сложных товаров. Через несколько дней менее 14 покупатель решил вернуть не подошедший ему товар и требует возврата денежных средств. Продавец требует предоставить документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнить бланк заявления о возврате денежных средств, согласие на обработку персональных данных и поставить подпись в приходно-кассовом ордере. Правомерно ли требование продавца? Приобретая у продавца тот или иной товар, гражданин-потребитель вступает с ним в договорные отношения, в силу которых у сторон возникают взаимные права и обязанности. Так, покупатель в случаях, предусмотренных законом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Эвотор – Копия чека

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю клиенту не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации.

Сообщений: Регистрация: Требовать предъявить паспорт могут только если при возврате выдают нал из кассы не имеет никакого отношения к копированию Цитата Существуют правила, в соответствии с которыми должны вестись все кассовые операции в нашей стране письмо Центрального Банка РФ, датированное

Как сделать возврат по онлайн-кассе - подробная инструкция и рекомендации

Уважаемые покупатели, срок оформления возвратов составляет 7 календарных дней с момента покупки празничные дни не являются исключением. Посылки, отправленные не в указанный период, приниматься на оформление не будут. Если Вам по каким-либо причинам не подошел товар, Вы вправе вернуть его в течение 7-ми дней с момента вручения посылки курьером закон от 7 февраля года N 1. Для оформления возврата Вам необходимо: 1. Распечатать и заполнить заявление; Заявление о возврате товара 2.

Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ.

Возвраты по онлайн-кассе: причины, порядок оформления и документальное подтверждение

В этом случае кассиру нужно знать, как не нарушить права клиента, корректно составить документацию и провести возврат по онлайн-кассе. Рассмотрим типичные и нестандартные ситуации в нашей статье. Я принимаю условия передачи информации. Закон о защите прав потребителя регламентирует правомерность возврата:. Отсутствие чека не может стать причиной отказа в возмещении. В этом случае факт покупки подтверждается в реестре продаж, где создаётся копия чека. Аналогичный признак расчёта фиксируется при возврате аванса или оплаты за неоказанную услугу.

.

Эти правила распространяются как на переводы при участии физических лиц, об остатках и осуществленных переводах электронных денег. Перевод ЭДС с использованием предоплаченной карты .. Особенно интересно читать этот список про себя любимого и сравнивать с копией.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Чеки из супермаркетов - это деньги!!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.